Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt.

Natuurlijk kan het voorkomen dat u geen goed gevoel heeft over het contact met ons praktijkteam. Heeft u deze ervaring? Dan willen wij dat graag van u horen, zodat wij dit met u kunnen bespreken en ervan kunnen leren.

U kunt uw opmerking of klacht indienen door contact op te nemen met het team. Dat kan tijdens een gesprek in de praktijk of via ons e-mailadres praktijk@huisartsenpraktijkheun.nl. U ontvangt binnen maximaal 1 werkweek een terugkoppeling van ontvangst.

Wanneer u er met ons niet uitkomt, kunnen u zich direct richten tot het Skge. Skge is een onafhankelijke organisatie die staat voor laagdrempelige klachtenbemiddeling en geschillenafhandeling (www.skge.nl).